Azur Digital est une société de services de transformation numérique qui nous assiste dans la réalisation d'évaluations détaillées des interactions utilisateurs dans le cadre de notre travail de digitalisation. Ce sont des experts dans la création d'une cartographie adéquate du parcours client, l'identification des conceptions optimales d'interface utilisateur et d'expérience (UI / UX) et de fourniture d'une expérience utilisateur omnicanale.
Notre travail ensemble démontre l'efficacité et les résultats tangibles de la numérisation (c'est-à-dire les résultats orientés client) du point de vue de l'utilisateur. Cela nous permet d'identifier et de corriger les problèmes directement liés à l'adoption par les utilisateurs de manière visible pour le client.